A toborzási stratégia egyre inkább elmozdul az irányba, ahol a technológia nem csupán támogat, hanem helyetted is dönt. Ha KKV-ként szeretnél versenyképes maradni a munkaerőpiacon, akkor az automatizálás nem extra, hanem szükséglet. Megmutatom, miért.
1. Időmegtakarítás a kiválasztási folyamat minden szintjén
Gondolj bele, mennyi időt veszítesz el azzal, hogy átnézed az összes beérkező önéletrajzot, akkor is, ha azok egy része teljesen irreleváns. A legtöbb cég ott csúszik el, hogy minden egyes jelentkezőre manuálisan kell reagálni, legyen szó akár csak egy udvarias elutasításról.
Az HR automatizálás ebben óriási segítség. A SalesAutopilot segítségével már az első adatbekérésnél (pl. jelentkezési űrlap kitöltésénél) beállíthatók olyan logikai szűrők, amik azonnal eldöntik:
- Megfelel-e a jelentkező az alapkövetelményeknek
- Melyik kategóriába sorolható (pl. próbafeladat küldés, elutasítandó)
- A próbafeladat vagy egy bővített kérdőív kitöltése önmagában is egy szűrő, de akár még ez is automatizálható
- Milyen válasz e-mailt kapjon automatikusan
Egy-egy munkakör kiválasztásánál órákat lehet megtakarítani az előre meghatározott feltételrendszer szerinti szűréssel. Ezeket az órákat pedig sokkal értékesebb feladatokra lehet fordítani.
2. Objektívebb, következetesebb döntéshozatal
Emberként hajlamosak vagyunk fáradtság, szimpátia vagy pillanatnyi hangulat alapján is dönteni. Az automata döntéshozatal viszont kizárja ezt a szubjektivitást. Ha egyszer jól állítod be a szűrési logikát, az mindig ugyanúgy működik. Vagyis transzparens és biztonságot ad.
Néhány példa, az automatikus szűrésre:
- Szakirányú végzettség hiányában azonnali elutasítás (az olyan munkaköröknél, ahol ez szükséges)
- Bérigény és tapasztalat arányának figyelembevétele
- Utazási idő
Ezeket komplexen, egymáshoz való viszonyulásukban is lehet paraméterezni, vagyis nem csak egy-egy tényezőt veszünk alapul, hanem kombinációkban gondolkodunk. Így például, ha valaki alacsonyabb végzettséggel jelentkezik, de tapasztalt és reális bérigénye van, nem kerül automatikus elutasításra.
3. Skálázható rendszer kis csapatokra is
Sokan azt hiszik, hogy az automatizálás csak nagyvállalatok kiváltsága. Pedig a valóság az, hogy kis cégeknek még inkább szükségük van rá. Nincs HR osztály, nincs külön kiválasztási tanácsadó. Sokszor te magad vagy az, aki a hirdetést is megírja, az interjút is tartja, és a visszajelzést is küldi.
Egy jól felépített folyamatban beállíthatunk:
- Automatikus válaszokat minden jelentkezésre
- Feltételes elutasításokat vagy továbblépéseket
- Emlékeztető e-maileket, ha a jelentkező nem töltötte ki az adatlapot teljesen
Egy ilyen rendszer napi szinten végzi helyetted azt a munkát, amit amúgy manuálisan kéne végezned és minden egyes új álláshirdetésnél újra beállítgatnod. Ezzel a kiválasztási folyamat nemcsak gyorsabb, de skálázhatóbb is lesz.
Az őszinteségnél nincs jobb stratégia
4. Jobb élmény a jelentkezőknek
Ma már a jelentkezők is figyelik, mennyire profin működik a céged kiválasztási rendszere. Ha gyorsan, következetesen és udvariasan reagálsz (még akkor is, ha elutasítod őket ), akkor jó benyomást keltesz. Ez nemcsak employer branding, azaz munkaadói PR kérdés, hanem hosszú távú stratégia, mert:
- A jelentkező azonnal vagy nagyon rövid időn belül visszajelzést kap a pályázata beérkezéséről. Így érzi, hogy tiszteletben tartod az idejét
- Ha nem felel meg, kap egy sablon alapján összeállított, de barátságos és korrekt elutasító levelet. Ne feledd: a tapintatos, de egyenes elutasítás korrekt, míg a hitegetés az egyik legrosszabb amit egy reménykedő emberrel tesz meg valaki
- Ha megfelel, akkor a jelentkező egy személyre szabott e-mailt kap, amiben az interjú következő lépései is szerepelnek
Ez az egész automatizálva történik, miközben mégis személyesnek tűnik. Ez a legjobb kombináció.
5. Rendszerbe szervezett, átlátható adatkezelés
Ha kézzel gyűjtöd és elemzed a jelentkezők adatait, nagyon könnyen káoszba fullad a folyamat. Elveszett önéletrajzok, elfelejtett válaszok, kihagyott jelöltek, mindennapos problémák. Egy jól végiggondolt folyamat viszont egy központi rendszerben tartja Neked a gyeplőt:
- A jelentkezési űrlapok adatait
- A döntések állapotát (pl. továbbjutott, elutasítva, várólistán)
- A jelentkezőkkel folytatott kommunikációkat
- Az elutasítások okát, ami alapján módosíthatod az álláshirdetés szövegét vagy a megjelenését
Ezen kívül minden adat kereshető, szűrhető, és akár visszamenőleg is elemezhető. Ez az átláthatóság segít neked abban, hogy ne csak gyorsabban, de jobban is dönts.
Összegzés
A toborzási stratégia egyik legnagyobb fordulópontja az automatizált kiválasztás és döntéshozatal. KKV-ként neked is elérhető, sőt kifejezetten hasznos ez a megközelítés.
Ha szeretnéd, teljesen egyedi folyamatként felépítek Neked egy folyamatot, vagy válaszd a kulcsrakész toborzórendszert.
Egyszerűbb, mint gondolnád, és az eredménye azonnal érezhető lesz az idődben, az energiádban és a jelentkezők minőségében is.